微众银行企业金融

微众银行企业金融App是微众银行为方便企业用户线上申请贷款而推出的手机应用。微众银行企业金融App也提供账户查询、转账支付、借还款、业务咨询等金融服务，还有24h实时风险监测及拦截服务，运用多层次、多维度的反欺诈检测技术，结合人脸识别、FIDO+等认证手段，提前预测风险，保障资金安全。

微众银行是领先的数字银行，以“让金融普惠大众为使命”，以科技为发展驱动力，专注为中小微企业和普罗大众提供更为优质、便捷的金融服务。

微众银行企业金融App亮点

1、贷款： 微业贷--为企业及个体工商户提供线上流动资金及个人经营贷款服务，最高额度1000万元，新客首借年化利率2.88%起（单利）(新客年化利率2.88%-18%)，可分24期还款，最快1分钟到账

2、贴现：微闪贴--为企业提供电子银行承兑汇票全线上便捷贴现服务，全线上操作，贴现资金最快10秒钟到账，且支持可拆分票据

3、保险：我行代销企业保险、员工保险，帮助中小微企业构建全面的风险保障

4、理财：为企业提供精选代销理财产品，满足企业日常闲置资金管理需求，产品购买便捷、申赎灵活

5、账户：账户管理、资金管理场景、打造更便捷、更灵活、更优惠的企业账户

6、微创投：面向企业的线上投融资信息综合服务平台，免费查询投融资信息、行业洞察、技术趋势

微众银行企业金融App常见问题

1.如何修改交易密码？

在“我的”中—交易密码—输入旧的交易密码—录入新的交易密码—再次录入交易密码—修改成功。

2.如何重置交易密码？

在“我的”中—交易密码—重置交易密码—录入新的交易密码——再次录入交易密码—刷脸验证—在线视频审核—审核结果短信通知。

3.如何开启生物识别验证？

企业爱普渠道签约成功后，会有弹框引导开通指纹ID/面容ID。或在“我的”—生物识别—验证交易密码—开启指纹ID或面容ID—验证设备指纹ID或面容ID—设置成功。开通前请确保手机已录入指纹/面容信息，如有变更请重新开启。

4.添加员工需要提供哪些信息？

添加员工时请填写员工姓名、手机号、职务（选填）、用户类型，并签署《授权委托书》。被添加的用户在进行个人实名时需使用相同的手机号，否则会激活失败。

5.交易模式怎么设置？

目前支持的交易范围仅有转账交易，企业法人或者管理员可自主设置转账交易的操作权限管理。默认为单人模式，可切换为双人模式。

单人模式是指单人即可完成交易提交，法人及指定授权的一位管理员用户具备单人操作权限；双人模式是指，须由一人经办、另一人复核方可完成交易的提交。

6.有待复核交易时可以修改员工权限和交易模式么？

当经办人员提交后，会根据当前交易设置规则确定审批链，审批链确定后即固定，不随交易设置规则或人员变更而变更 。若审批链上的用户复核权限被删除，该用户将无法操作复核。

7.忘记手势密码怎么办？

在“我的”中—手势密码—忘记手势密码—登录手机号短信验证—录入新的手势密码—再次录入手势密码—修改成功。

8.如何查看或复制账号？

登录App—点击“账户查询”—点击“账号名称“—点击卡面“查看账号”—选择“复制全部”或“复制账号”—输入交易密码。

9.为什么转账前要设置面容/指纹ID并下载证书？

为保障您的资金安全，我行采用面容/指纹ID+数字证书的先进技术进行身份校验和设备校验。转账无需实体ukey，方便操作的同时保证交易安全，请您在转账前开通生物识别。

10.转账限额如何设置？

在开通企业爱普电子银行渠道时，日累计转出限额300万。加挂账户时可以设置年累计最高5000万、日转账最多50笔的渠道限额，暂不支持二次修改。

11.员工管理支持设置哪些类型？

企业可在企业爱普App内自主管理企业关联用户，包括新增、删除、修改等。法人可添加/删除/修改管理员及操作员用户，管理员可以添加/删除/修改操作员用户。

12.预约开户菜单申请的账户类型是什么？

账户是单位一般结算账户，具备转账、收款等基础功能。

13.账户怎么收费？

目前免除账户开立相关收费及账户管理费等，App渠道（微众企业爱普）的转账手续费为0。未来如有收费项目，我们会提前公示告知客户。

14.预选账号可以使用么？

预选账号是为预约开户的客户预先锁定的账号，该账号不具备任何功能，需按照我行要求完成全部开户流程后才正式开立。如您未按照我行要求完成全部开户流程，则我行将删除预选账号。

15.在线视频注意事项？

视频人工审核，是我行个人身份及交易安全性的辅助核实手段，我行客服人员将与您视频通话并核实申请人的身份真实性。目前视频客服人员服务时间为自然日8：00-18：00，发起/挂断时请注意如下事项：

（1）发起视频60秒无人接听提示座席繁忙时，可重新发起；

（2）视频审核中因网络异常或客户主动挂断，待30秒后前端页面提示可重新发起时，可重新发起；

（3）视频审核结束后，请在提示等待30秒的页面等待30秒，返回或退出该页面则该审核流程作废；30秒后如提示审核中，则可退出当前页面，请耐心等待短信通知视频审核结果。

16.微业贷还款账户变更后如何还款？

提前还清和按月还款都可以使用微众对公账户进行还款，还款时请确保账户有足够余额。按月还款，系统会在还款日自动扣款。

17.可以直接使用QQ或者微信登录吗？

可以的，首次使用QQ或者微信账号登录App后，需绑定手机号；后续可以直接使用QQ或者微信账号登录。微业贷客户请使用微业贷预留手机号登录。

18.为什么要做实名认证？

完成实名认证后，您就开通了微众银行移动端的电子银行服务渠道，可以通过”微众企业爱普“App使用账户查询、转账、对账、贷款等功能。

19.怎么完成实名认证？

实名认证分为三步：个人实名认证、企业实名认证、App签约。

①、个人实名：

标准模式：上传身份证→个人信息确认→设置交易密码→人脸验证→视频人工审核→个人实名认证完成

微业贷客户模式：补全姓名及身份证号码后4位→设置交易密码→人脸验证→视频人工审核→个人实名认证完成

②、企业实名：

标准模式：上传营业执照→核实并确认企业信息→企业实名认证完成

微业贷客户模式：核实并确认企业信息无误→企业实名认证完成

③、App签约：

阅读并勾选协议→App签约完成

更新日志

v4.14.12版本

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