招行企业银行

招行企业银行是由招行官方专为企业打造的一款移动手机银行软件，以开放的服务理念，从用户视角出发全新构建企业一站式全场景服务平台，形成企业金融、非金融服务生态，综合应用金融科技手段紧密银行与企业的连结，打造极致客户体验。不仅如此，它还引入了专业用户体验设计团队，以用户思维按“客户旅程地图”的方式进行端到端的流程梳理与打磨，重新理解银行与企业的关系，形成全新的企业服务品牌理念，打造全新企业级客户体验。

功能特色

1、量身定制，重磅推出法人尊享版

面向企业法人且为App管理员开放的全新版本。聘请专业设计师精雕细琢，打造专属于商业菁英的视觉格调，同时对首页进行全新改版，上线法人推荐及业务专区模块，提供月度个性化账单、企业在线征信查询等专属功能，助力法人用户轻松管理企业财务。定期推出法人专属理财产品，收益稳定、额度稀缺，限量供应法人尊享版用户购买。

2、金融科技，引领企业移动全场景免UKEY机制

综合应用多项金融科技手段构建“生物识别+手机数字证书+智能风控”多层级安全防控体系，率先实现了业内领先的企业移动全场景的免UKEY移动交易。具有与同业移动音频KEY、蓝牙KEY同级别的安全保障，同时兼容移动化便捷体验。

3、立足金融，以用户视角建设基础性金融服务

不以产品为中心，而完全以用户视角从企业必需的金融场景入手，为客户提供移动支付、二维码收付款、缴动缴费、移动代发、移动支票、移动理财、银企对账、闪电贷等基础型金融服务应用。

4、不止于金融，构建企业一站式服务生态

重构开放、互联、分享的对公移动服务平台，在云端部署OA协同、CRM类、HR管理、进销存管理等企业生产经营过程中高频化的非金融场景形成SaaS云服务，形成金融与非金融场景可相互促进、良性发展的完整生态。

5、端到端梳理，打造优质客户体验银行

引入专业用户体验设计团队，以用户思维按“客户旅程地图”的方式进行端到端的流程梳理与打磨，重新理解银行与企业的关系，形成全新的企业服务品牌理念，打造全新企业级客户体验。

6、有求必应，多层级智能化客户服务体系

一方面升级智能机器人，进一步提高智能机器人对用户意图和偏好的理解，提高应答的匹配度与精准度，提高智能服务质量。另一方面对接招行IM即时通讯系统“招乎”，打通用户与招行客户经理的对话通路，用户可以像在微信一样随时与客户经理交流互动。形成智能客服、远程人工客服、客户经理在线服务的多层级智能化用户服务体系。

常见问题

什么是账务查询？

答：账务查询用于查询本单位账户信息或集团公司查询全国范围内在招商银行开户的子公司账户信息，包括查询账户汇总表、账户余额明细、账户交易明细及协定存款查询等信息。 查询功能是“企业银行”的基本功能，客户开通网上“企业银行”后，凡客户结算账户，无须分、支行公司银行等业务管理部门审批均可以开通账务查询功能 。

什么是支付结算？

答：支付结算用于向在招商银行或他行开户的其它企事业单位付款。

什么是代发？

答：代发业务指“企业银行”客户通过“企业银行”代发工资，报销款，劳务费等业务。

什么是代扣业务？

答：代扣业务指“企业银行”客户通过“企业银行”代扣第三方的相关费用，比如：水电费，电话费，税费等业务。

什么是结汇？

答：结汇是指经办行按规定的汇率买入客户外汇，并支付相应人民币的业务。

更新日志

v7.0.0版本

1.登录指引优化