小黑盒

小黑盒是一款专为硬核游戏玩家打造的全生态游戏管家APP，集成了五大核心功能：实时游戏资讯引擎、多平台战绩分析系统、智能比价工具库、玩家社交社区和正版游戏交易平台。通过独创的"游戏数据中台"技术，能同时对接Steam/EPIC/PSN等12个主流游戏平台数据，特别开发了包含《塞尔达传说》互动地图、《原神》抽卡概率可视化等38款垂直游戏工具，日均处理8000万+条游戏数据更新。

小黑盒App其特色在于用大数据重构游戏体验，既满足玩家"查战绩、找攻略、抢优惠"的刚性需求，又构建了2000万+注册用户的UGC生态圈，是目前国内唯一实现"游戏数据+内容+交易"全链路打通的移动端解决方案。

小黑盒官方介绍

「小黑盒」是一款专为游戏玩家定制，集新闻资讯、百科工具、内容社区、战绩查询、游戏商城为一体的专业应用。上百种游戏定制工具，每日8000w+优质内容曝光，累计5000w+玩家的选择，一盒在手，游戏无忧，助你一站变身游戏达人！

小黑盒App如何绑定Steam账号？

1、进入小黑盒App，点击底部【我】。

2、在我的页面，点击【绑定Steam账号】。

3、最后切换至Steam页面，进行登录，完成绑定即可。

小黑盒App使用指南

小黑盒App怎么发动态？

1、打开小黑盒App，点击【＋号】

2、输入内容点击发布

3、发布成功后即可在【我的-动态进行查看】

小黑盒App可以干嘛？

1、看资讯，逛社区

2、购买游戏、战绩查询等等

小黑盒CDKEY可以退款吗

以下为小黑盒CDKEY退款详则。

(1) 如您选择的发货方式为“CDKEY”：

a) 在您完成支付后，我们将向您发送CDKEY，您可通过激活CDKEY获取对应游戏产品。

b) 您理解并同意，基于产品特性，CDKEY向您展示后即视为交易完成，除产品本身质量问题外，不支持退换货服务。为保障您的权益，您应在CDKEY有效期内尽快完成激活动作，CDKEY激活有效期以您购买的游戏产品厂商官方答复为准。

(2)如您选择的发货方式为“CDKEY直接激活”：

a) 您在完成支付后的24小时内通过“我-黑盒商城-我的订单”路径中点击“前往激活”，即可在您当前绑定的Steam账号中激活相应的游戏。

b) 本发货方式中激活动作默认前往您当前绑定的Steam账号，如果您需要更换绑定的Steam账号，可前往“我-设置-游戏账号管理”页面添加或更换其他Steam账号。

c) 您理解并同意，基于产品特性，除产品本身质量问题外，CDKEY激活成功后不支持退换货服务；为保障您的权益，您应在完成支付后的24小时内尽快完成激活，逾期未激活视为取消订单，我们将自动为您退款。

(3) 如您选择的发货方式为“CDKEY礼品卡”：

a) 在您完成支付后，我们将向您发送CDKEY礼品卡，您可将其赠送给小黑盒好友，但不支持直接赠送给小黑盒好友的Steam账号，请您在确认好购买需求后下单或及时邀请您的好友完成小黑盒账号注册。

b) 您理解并同意，基于产品特性，CDKEY礼品卡发放至您的账户后即视为交易完成，除产品本身质量问题外，不支持退换货服务。

c) 您理解并同意，基于产品特性，CDKEY礼品卡存在有效期，到期后将无法赠送或使用，具体CDKEY礼品卡的有效期以钱包页面标识为准。因用户未及时使用CDKEY礼品卡导致的损失，小黑盒不承担补偿或赔偿责任。

(4) 如您选择的发货方式为“到货发key”：

a) 您理解并同意，此种发货方式下的商品为预售游戏（非现货商品），在您完成支付后，我们会在商品到货后向您发放CDKEY并通过包括但不限于站内信、短信等方式通知您，您可通过激活CDKEY获取对应游戏产品。

b) 您理解并同意，基于产品特性，CDKEY一经发送即视为交易完成，除产品本身质量问题外，不支持退换货服务，为保障您的权益，您应在CDKEY有效期内尽快完成激活动作，CDKEY激活有效期以您购买的游戏产品厂商官方答复为准。

c) 您理解并同意，为了维护预售商品交易秩序和更好地进行资源调配，预售产品的退款通道将在您完成付款6小时后进行开放，如您不再需要该商品，可在订单支付完成6小时后于订单页面申请退款。

为什么我兑换的游戏没到/小黑盒查不到？

如需人工服务，请提交工单。反馈时需提供如下2个截图，缺少截图无法回复反馈

1.登陆Steam提供许可和产品序列激活记录截图https://store.steampowered.com/account/licenses

2.黑盒商城的订单详情截图（请勿截图多个订单）

其中许可和产品序列激活记录中已经出现游戏购买的记录，则游戏已经入库，请勿再询问。

游戏没入库

1.您可能购买的是CD-Key，需要在“我的订单”里查看并激活。

2.您可能购买的是“赠送好友-兑换卡”，需要在“我的卡券”里点击使用。

3.您的订单可能因网络等问题出现卡顿，请点击“我的订单”进入，继续购买。

4.部分预购或众筹等游戏无法查看，请确认产品序列激活记录，有记录则购买成功。

5.您可能充值后未进行游戏购买操作。

确认自己的问题后，也可以查看其他常见的具体问题。

小黑盒没更新

1.首先确认小黑盒绑定的Steam账号公开了隐私，同步/绑定/公开等详细内容请看帮助中心->小黑盒账号相关问题->库存游戏时间不更新 这一条提供的办法；

2.手动更新小黑盒：点击Steam卡片进入详情页，点击头像下方刷新字样。

3.Steam显示正在了解的游戏无法进行同步。

为什么我的Steam账号价值和DLC数量无法更新/数据有误？

1、Steam账号价值如何计算？

目前Steam账号价值是取该库中的所有游戏本体在国区的实时原价进行计算的。

2、为什么某个游戏的DLC列表内数目与实际不符？

由于Steam会根据发行商要求对部分DLC的可见性进行调整（如文明6的多个DLC下架并删除了商店页面），因此列表中展示的DLC数量与统计页面的实际DLC总数和持有数存在出入，请到Steam客户端的游戏库详情页查看列表中缺失的DLC。

3、为什么我点击更新数据后DLC没有即时更新？

点击更新后需要从更新队列获取数据，可能会视账号内游戏数量和队列人数等待5-10分钟，请稍后再返回查看。

Epic喜加一领取失败

Epic喜加一登录由Epic官方提供服务。

若出现无法登录、未知错误、无法领取更多免费游戏、客户端未能传递登陆所需参数等问题，请不要使用加速器。清空app缓存、更换网络环境后重试。

若重试后仍然失败，请等待一段时间，若还是无法领取，请联系Epic客服。

软件亮点

【多平台数据绑定与战绩查询】

数据绑定：Steam、EPIC、Switch、PSN、Xbox等各大游戏平台数据轻松同步。

战绩查询：无畏契约、APEX、绝地求生、原神、永劫无间、命运2、彩虹六号、使命召唤、刀塔自走棋、CSGO、喷射战士、魔兽世界等热门游戏战绩查询一站搞定！

【STEAM、EPIC喜加一和史低不再错过】

小黑盒游戏库包含Steam、EPIC、Switch、Xbox、PSN已经/将要发行的所有游戏，可以轻松查询价格波动、配置需求、游戏评价、史低特惠等重要信息。

小黑盒「喜加一」功能，轻松一点，即可领取限时免费3A大作，从此不再遗憾错过。

【实用游戏工具，助力你的游戏生涯】

《塞尔达传说：王国之泪》全收集地图、《无畏契约》每日商店查询、《原神》抽卡分析、《命运2》组队工具、还有海量游戏百科攻略……各式各样的游戏工具，为你的游戏生涯保驾护航。

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更新日志

v1.3.374版本

1. 修复已知问题