好福利App

好福利App是平安养老保险官方打造的一站式线上服务平台，集保险保障、健康管理、养老规划于一体，为用户提供全生命周期的专业服务。用户可通过软件便捷管理保单、享受极速理赔服务，通过在线问诊和正品药械商城获取健康保障，并体验企业年金办理、养老保险产品及多元化养老服务，全方位满足不同人生阶段的保障需求。

软件特色

1、保险

查保单：全面查阅保障情况，涵盖企业团体保单和个人家庭保单，投保人\\被保人都能查；一键下载电子保单、实时掌控账户变动，轻松玩转保单服务；

办理赔：无需电话，不跑柜面，自助理赔，秒级到账，进度透明，实时查阅。

2、健康

药械商城：正品保价，支持健康直付服务；

线上医院：免去医院排队，可开处方药，送药上门，符合保障约定客户支持直付/代理赔/自付；

企业员康：提供多种企业健管服务套餐，健康360、家庭医生、安享无忧，为企业员工提供全面的健康管理服务；

健康体检：团检、家人体检均可线上预约，在线查看报告，免费报告解读。

3、养老

企业年金：支持企业年金账户三查，查资产余额、查缴费明细、查计划详情；支持企业年金受托服务全流程线上化，包括新人参与年金计划、调整投资比例、计划转移、离职转保留、退休领取申请；

个人养老保险：涵盖分红型、万能型、专属商业养老保险等年金保险产品，投保便捷、安全可靠，满足不同人群、年龄、风险偏好的资金规划需求；

养老服务：链接居家养老、社区养老、机构养老等供应商，提供居家照护、失能护理、康复训练等养老服务，为用户打造品质养老生活。

4、活动

注册用户享受免费问诊服务；

好福利平安保险App功能介绍

1、查保单

保单管家|保单“收纳”大师再也不用为“保单去哪儿了”而烦恼，所有保单明明白白

所有保单一目了然，无论什么产品类型，不管保障中、已终止还是即将到期的保单，统统都可查。保什么、赔什么清清楚楚!

电子保单还能一键转发微信和邮箱，方便又省心

2、代办理赔

暖心代办|身边人帮你轻松搞定专为不方便操作的老人、残疾人等特殊用户设计不再为繁琐的理赔头疼，代办理赔功能来帮忙。无论是填写资料、上传单据，还是提交申请，操作简单便捷，身边的亲人朋友都能成为“暖心代办员”

3、云柜面

包教包会|“云”上轻松办业务不会操作没关系，云柜面手把手指导你

支持保单信息变更、长险领取申请，一键唤起远端服务人员，连接视频通话，手把手指导你操作，帮你“云搞定，办理速度嗖嗖嗖，省时又省力

4、免费问诊

7*24小时|私人医生“装”口袋解决排队挂号太麻烦，告别看病难的烦恼

不用排队挂号，不用跑医院，打开手机就能问诊。不管你是凌晨三点突然头疼，还是下午两点突然想问个健康问题，医生就在你手机里，随时待命，靠谱又贴心

5、养老测一测

科学规划|会算命的“未来预言家养老焦虑不存在，帮你测算退休生活是“躺平”还是“躺赢,

不仅会算，还会“教”!根据你的当前收入、财务状况、养老目标综合分析测算，模拟1000次市场收益情景，给您提供3种资产配置方案，手把手教你如何“钱生钱

6、年金服务

全线上化|做自己的“年金操盘手’不仅仅能“三查”、退休计税、年金领取、投资自选样样在行

无论是账户余额、缴费明细，还是收益详情，为你一目了然呈现。投资组合调整、退休计税测算、年金领取申请，全自主打理，年金管理不懵懂

好福利App理赔申请与受理指南

一、线上申请—平安好福利App

因疾病或意外产生诊疗费用的，且您名下保单又含有对应的医疗责任，您可在好福利APP“保险服务-->理赔服务-->理赔申请”模块下操作申请。

二、支持类型

暂支持门急诊医疗保险金、住院医疗保险金、住院补贴保险金、生育保险金，不支持身故、残疾、重大疾病、境外出险和2000年以前的境内出险以及“平安E生”险种。

三、申请资格人

1、被保险人本人：可亲自为自己申请。

2、投保人：可为其投保的被保险人申请，无需代办授权。

3、主被保险人：主被保险人可为其同在一个保单下连带被保险人申请，如家庭单产品，无需代办授权。

4、他人代办：符合以上条件的原申请人，亦可委托他人代为申请，但需提供代办授权。

申请流程

更新日志

v7.52.0版本

已知问题修复